Перейти к основному содержимому

Устранение неполадок

В Time не загружается файл

Ответ

Необходимо проверить параметры:

  • Time: TIME_FILESETTINGS_MAXFILESIZE — максимальный размер файла для вложений сообщения
  • Nginx: client_max_body_size — параметр, которые устанавливает максимальный размер загружаемого документа, сюда входить всё тело запроса

Проблемы с запросами в БД

Ответ

Необходимо проверить наличие блокировок в БД:

SELECT * FROM pg_locks pl LEFT JOIN pg_stat_activity psa
ON pl.pid = psa.pid;

Проблема с миграциями

Ответ

Проверить блокировки в БД, и состояние миграций:

SELECT * FROM db_migrations ORDER BY version DESC;

Проверить список активных долгое время запросов:

SELECT
pid,
now() - pg_stat_activity.query_start AS duration,
query,
state
FROM pg_stat_activity
WHERE (now() - pg_stat_activity.query_start)****interval '30 minutes';

Ошибка: stream timeout / Все переписки пропали, кроме обсуждений / Слетели настройки темы / Пустой экран приложения

Ответ

Необходимо нажать: Ctrl+Shift+R (Windows) / Cmd+Shift+R (Mac) или в меню Clear Cache and Reload.